GİZLİLİK BİLDİRİMİ · MÜŞTERİ PORTALI

Hangi verileri neden işliyoruz?

Son güncelleme: 13 Ağustos 2026

Hesap ve kimlik

Müşteri portalına ChatGPT ile giriş yaptığınızda barındırma sistemi bize hesabınıza özgü sabit kullanıcı kimliğini, e-posta adresini ve varsa görünen adınızı iletir. EYB Passage parolanızı görmez veya saklamaz.

Ücretsiz ön değerlendirme

Şirket adı, ürün adı, varsa açık ürün veya katalog bağlantısı, yüklediğiniz ürün dosyaları, Kanada hedefi ve onay zamanı hesabınıza bağlı proje kaydı oluşturmak ve ilk uygunluk değerlendirmesini hazırlamak için işlenir. Açık web bağlantısı güvenlik kontrollerinden sonra okunabilir; desteklenen dosyalardaki metin otomatik çıkarım için kullanılabilir.

Projeler ve belgeler

Proje alanları, kaynak alıntıları, görevler, maliyet varsayımları, alıcı araştırması ve paket seçimleri özel D1 veritabanında; yüklediğiniz PDF, JPG, PNG, WEBP, TXT ve CSV dosyaları özel R2 belge deposunda tutulur. Dosyalar doğrudan kamuya açık değildir, arama motorlarında yayımlanmaz ve sahip/proje denetimi olmadan indirilemez.

Otomatik çıkarımın sınırı

Kaynakta bulunan bilgi, doğrulanmış ürün gerçeği sayılmaz. Sistem alıntıyı, kaynağı ve eksik noktaları gösterir; üretici belgesi, resmî kayıt veya gerektiğinde yetkili uzman incelemesi olmadan uygunluk kararı vermez.

İsteğe bağlı görsel AI incelemesi

JPG veya PNG dosyanız yalnızca yükleme sırasında ayrı onay kutusunu işaretlediğinizde metin çıkarımı için NVIDIA API hizmetine gönderilir. Onay vermediğiniz dosya bu AI hizmetine gönderilmez. NVIDIA erişim anahtarı sunucuda şifreli tutulur; AI çıktısı inceleme gerektiren öneri olarak kaydedilir ve doğrulanmış ürün alanlarına kendiliğinden yazılmaz.

Paket seçimi ve ödeme

Seçtiğiniz hizmet düzeyi, kapsamı ve gösterilen fiyat hesabınıza kaydedilir. Ödeme açıldığında Stripe Checkout veya PayPal kullanılır. EYB Passage kart, banka hesap numarası ya da PayPal parolasını görmez veya saklamaz; sağlayıcı sipariş/oturum kimliği, tutar, para birimi ve ödeme durumu siparişin doğrulanması, denetim ve iade desteği için kaydedilir.

Kullanım ve güvenlik kayıtları

Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, hata incelemesi ve denetlenebilirlik için istek zamanı, işlem türü, proje kimliği ve sınırlı teknik erişim kayıtları tutulabilir. Reklam profili oluşturulmaz ve davranışsal reklam çerezi kullanılmaz.

Saklama

Aktif proje verileri çalışma sürdüğü ve hizmetin işletilmesi için gerekli olduğu sürece tutulur. Anonim deney olayları en fazla 730 gün, denetim kayıtları 365 gün ve arşivlenmiş başvurular 365 gün tutulacak şekilde saklama kuralları tanımlanmıştır. Yasal veya güvenlik amacıyla daha uzun tutma zorunluluğu doğarsa kapsam ayrıca değerlendirilir.

Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Veriler barındırma, kimlik, veritabanı ve özel dosya depolama hizmetlerini sağlayan altyapı tarafından işlenir. Bağımsız uzman, taşıyıcı, laboratuvar veya başka bir üçüncü tarafla belge paylaşımı yalnızca açık çalışma ihtiyacı ve sizin onayınızla yapılır.

Haklarınız

Hesap sayfasından yapılandırılmış verilerinizin kopyasını indirebilir ve aktif testleri kapattıktan sonra hesabınıza bağlı proje ve dosyaların kalıcı silinmesini isteyebilirsiniz. Erişim, düzeltme veya gizlilik soruları için info@eybpassage.com adresine yazabilirsiniz.

İletişim

EYB Passage · 108 Hartsmere Drive, Stittsville, Ontario K2S 2G1, Canada · info@eybpassage.com · +1 873 688 0905